Retoursturen pakketje

Een aankoop doen online is leuk maar kan ook wel eens tegenvallen. Bij Modezza is dat geen probleem want je mag je fashion-items altijd retour sturen en je ontvangt snel je geld weer retour.

Ben jij deze keer niet tevreden over je aankoop?

In je mailbox heb je van Modezza de factuur ontvangen van je aankopen, het zou voor ons prettig zijn deze bij je retourzending te doen zodat wij alles snel kunnen afhandelen. Lukt dit niet, doe dan een klein briefje met je naam en adres in het pakketje.

Stop het item wat je retour wilt doen samen met je factuur terug in de verpakking en plak deze goed dicht. 

Je mag dan het pakketje verzenden met bijvoorbeeld post NL naar het volgende adres:

Modezza, Meiveld 161, 5501 KH Veldhoven

Zo gauw wij het pakketje in goede orde hebben ontvangen, maken wij het bedrag retour over op je bankrekening.

Heb je betaald via Klarna dan gaat alles automatisch via klarna en betaal je met Paypal dan komt het bedrag op je paypal rekening terecht.

Artikelen met een korting van 60% of hoger mogen NIET retour gestuurd worden.

Wij hopen dat alles duidelijk is, maar mocht je toch nog vragen hebben aarzel dan niet en neem contact met ons op.

Groetjes,

de Dames van Modezza